返金ポリシー

返品、返金について
当社の返品対応期間は30⽇間です。
購⼊から30⽇間が経過した場合、返⾦や交換を承ることができません。
返品条件として、商品が未使⽤であり、届いたときと同じ状態である必要があります。
必ずお受け取り時に使⽤されていた包装資材を使って返品してください。
⼀部の商品は返品の対象外です。

商品が到着後30⽇以上経過してから返品された商品
返⾦（該当する場合）
返品の受理および検査後、返品された商品の受領を通知するメールをお送りします。
返⾦の承認または却下についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、⼀定⽇数以内にクレジットカードまたは元の⽀払い⽅
法に⾃動的にクレジットが適⽤されます。
返⾦の遅延または未処理（該当する場合） まだ返⾦を受け取っていない場合は、まず銀⾏
⼝座を再度ご確認ください。
ご⼊⼒いただいた情報に誤りが無い場合は、ご利⽤のクレジットカード会社までお問い合わ
せください。
弊社で返⾦処理を完了してから、実際に返⾦されるまでに時間がかかる場合があります。
続いて、銀⾏にお問い合わせください。
返⾦が⾏われるまでに処理時間がかかる場合があります。

セール商品（該当する場合） 定価商品の返⾦は受け付けておりますが、セール商品の返⾦
はお受けしておりません。
交換（該当する場合） ⽋陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。
〒954-0124⽇本新潟県⻑岡市中之島901番地1
ギフト 購⼊時にギフトとしてマークされ、お客様に直接配送されたアイテムについては、
返品の際に商品相当額分のギフト券にて返⾦いたします。
返品の受領後、ギフト券が郵送されます。
購⼊時に商品がギフトであると記されていない場合、または贈り主が⾃⾝で商品を受け取っ
た後にお客様に商品を渡した場合、お客様が返品を⾏うと、返⾦は贈り主に対して⾏われ、
お客様から返品があったことが贈り主にも通知されます。
配送
返品をご希望の場合は、商品を以下の住所へ返送していただく必要があります。
〒954-0124⽇本新潟県⻑岡市中之島901番地1。
商品を返品する際の送料は、お客様のご負担となります。
また返⾦に送料は含まれませんので、ご了承ください。
返⾦をご希望の場合、返⾦額から返送料が差し引かれます。
お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらか
じめご了承ください。
返品商品の値段が¥75を超える場合は、追跡可能な配送サービスの使⽤または運送保険への
加⼊をご検討ください。
返送中の破損‧紛失等については、当社では⼀切の責任を負いません。